Versjon 1.0, 21. oktober 2026.
Hvem er ansvarlig
Schoolhub AS, org.nr. 932739798, Bryggerikaien 24, 4014 Stavanger, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på nettstedet malfrid.eu (besøk, kontaktskjema og crawler-siden). Kontakt: kontakt@malfrid.eu. Spørsmål om personvern kan du sende til personvern@malfrid.eu.
Schoolhubs eksterne personvernombud er Fresh Compliance GmbH, Berlin. Du når personvernombudet på info@freshcompliance.de.
Denne erklæringen gjelder ikke selve tjenesten Målfrid (appen etter innlogging). Der er kommunen eller fylkeskommunen behandlingsansvarlig og Schoolhub databehandler. Spørsmål om det retter du til din arbeidsgiver, som har en egen personvernerklæring for ansatte. Se også informasjonskapsler.
Hva vi behandler og hvorfor
| Hva | Opplysninger | Formål | Rettslig grunnlag (GDPR art. 6) | Oppbevaring |
|---|---|---|---|---|
| Kontaktskjema (pilot, demo, IKT-samarbeid, spørsmål) | Kommune eller organisasjon, navn, e-post, rolle, eventuelt innbyggertall, valgt interesse, meldingen din, språk, tidspunkt og at du har krysset av for samtykke | Svare på henvendelsen, avtale demo eller pilot og følge opp | Samtykke (art. 6(1)(a)) som du gir ved å krysse av i skjemaet. Til dels også berettiget interesse (art. 6(1)(f)) i å svare på forespørsler fra kommunale kontaktpersoner | Så lenge det er nødvendig for oppfølgingen, og senest 24 måneder etter siste kontakt. Hvis det blir en kundeavtale, følger kontaktopplysningene kundeforholdet (art. 6(1)(b)) |
| Tekniske tilgangslogger | IP-adresse, tidspunkt, forespurt side, nettleser og enhetstype, statuskode | Drift, feilsøking og sikkerhet | Berettiget interesse (art. 6(1)(f)): å holde nettstedet sikkert og i drift | Så kort som mulig, og bare så lenge de trengs for drift og sikkerhet |
| E-post du sender oss | Det du skriver og avsenderadressen | Svare deg | Berettiget interesse eller samtykke | Som kontaktskjema |
| Crawler-siden og crawler@malfrid.eu | E-postadresse og innhold i henvendelsen (for eksempel utdrag fra serverlogg) | Håndtere meldinger om crawleren | Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) | Til saken er løst, deretter slettes opplysningene |
Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten at du har bedt om det, og vi selger dem ikke. Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering av besøkende.
Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker ingen analyseverktøy, annonsesporing, sosiale plugins eller tredjeparts informasjonskapsler på det offentlige nettstedet. Skriftene leveres fra vårt eget domene. De få informasjonskapslene som finnes, er strengt nødvendige for innlogging eller for at nettstedet skal huske valg du selv gjør, som språk. Fullstendig liste finner du i informasjonskapsler. Fordi alle er nødvendige, trenger vi ikke samtykkebanner.
Hvem får opplysningene
- Scaleway SAS (Frankrike), som leverer hosting.
- Ansatte hos Schoolhub som trenger opplysningene for å svare deg.
- Offentlige myndigheter, bare hvis loven krever det.
Vi gir ikke opplysninger til andre kommuner eller kunder. Før vi tar i bruk en ny leverandør som får tilgang til opplysninger fra nettstedet, inngår vi databehandleravtale og oppdaterer denne erklæringen.
Hvor opplysningene behandles
Vi behandler opplysningene i EU/EØS. Skulle en leverandør ha tilknytning til land utenfor EØS, for eksempel et amerikansk morselskap, sikrer vi gyldig overføringsgrunnlag etter personvernforordningen kapittel V og oppdaterer erklæringen.
Crawleren MaalfridBot
Nettstedet beskriver også MaalfridBot, en identifisert crawler som henter offentlige dokumenter (møtebøker, saksframlegg, planer) fra kommunale nettsider, bare for kommuner som har samtykket i avtalen med oss. Crawleren følger robots.txt. Dokumentene kan inneholde navn på personer. Kommunen er behandlingsansvarlig for bruken av dokumentene i Målfrid, og Schoolhub er databehandler. Vil du stenge crawleren ute, se malfrid.eu/crawler (User-agent: MaalfridBot, Disallow: /) eller skriv til crawler@malfrid.eu.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg (art. 15), retting (art. 16), sletting (art. 17), begrensning (art. 18), dataportabilitet der det gjelder (art. 20) og til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse (art. 21). Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst (art. 7(3)). Det påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbakekallet. Send forespørselen til kontakt@malfrid.eu eller personvern@malfrid.eu. Vi svarer innen en måned (art. 12(3)).
Du kan klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no, postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo. Vi ber deg ta kontakt med oss først, slik at vi kan rette opp.
Sikkerhet
Nettstedet bruker kryptert tilkobling (HTTPS). Tilgang til henvendelser er begrenset til dem som trenger det. Skjemaet har en usynlig felle mot spam-roboter, og roboter som fyller den ut, får ingenting lagret.
Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen endres. Versjon og dato står øverst.
Kilder
- Personvernforordningen (GDPR) art. 6, 7, 12–21: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
- Personopplysningsloven: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-38
- Datatilsynet, informasjon til de registrerte: https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/personvernprinsippene/