Versjon 1.0, 21. oktober 2026. Ett ark som kan skrives ut og tas med i ledergruppen. Detaljene står i dokumentene det vises til.
Hva det er
Målfrid er en KI-assistent for ansatte i kommunen og fylkeskommunen. Den svarer ut fra kommunens egne reglement, lover og møtebøker, setter en nummerert kilde på hver påstand, og lagrer hver samtale i en logg som arkivet kan søke i når noen krever innsyn. Den fatter ikke vedtak. Svarene er utkast som en saksbehandler vurderer. Bokmål og nynorsk er likestilt.
Målfrid lages av Schoolhub AS i Stavanger, som også lager Skolebot.
Hva kommunen får
- Svar med kilder som kan åpnes og kontrolleres.
- En logg som viser hvem som spurte, når, hvilken modell og leverandør som svarte, og hvilken region den ble behandlet i. Loggen inneholder ikke selve samtalen, og kan bare utvides.
- Dataklasser som styrer hvilke modeller som kan brukes, hvordan innhold lagres og hvor lenge det beholdes.
- Behandling av data i EU/EØS. Ingen trening på kommunens data.
- Innsyn og arkiv: søk på tvers av samtaler i egen kommune, forslag til skjerming med lovhjemmel som et menneske godkjenner, og eksport som Noark 5-pakke.
- Underlag til DPIA, ROS-analyse, databehandleravtale og behandlingsprotokoll.
- Opplæring i KI-kompetanse for alle ansatte, med kursbevis.
Risiko og tiltak
| Risiko | Tiltak |
|---|---|
| Ansatte limer inn personopplysninger | Målfrid avviser personopplysninger i åpne samtaler og foreslår høyere dataklasse. Konfidensielt innhold og personopplysninger er kryptert felt for felt og går bare til leverandører som kommunen har tillatt |
| Svar som er feil | Svar presenteres som utkast med kilder. Eksport merkes som KI-generert. Ansatte får opplæring |
| Dataene havner utenfor EU/EØS | Hosting i Frankrike. Modellleverandørene er europeiske som standard. Microsoft Azure er valgfritt og av som standard for personopplysninger |
| Innsynskrav om KI-bruk | Loggen og innsynsmodulen gjør at samtaler kan finnes, vurderes og leveres |
| Loggen brukes til å overvåke ansatte | Bare revisor, arkivadministrator og administrator for enheten har tilgang, og alle oppslag logges. Kommunen drøfter bruken med tillitsvalgte |
Arkiv
- Arkivkobling mot Noark 5 (pakkeeksport finnes) og WebSak bygges sammen med pilotkommuner.
Hva kommunen må gjøre
- Velge to eller tre enheter og en ansvarlig for piloten.
- Gjøre ferdig kommunens DPIA sammen med personvernombudet.
- Signere databehandleravtalen.
- Informere ansatte og tillitsvalgte før oppstart.
Hva vi ber om i en pilot
Tilbakemeldinger, en navngitt kontaktperson i kommunen, og tre til fire måneder. Hva piloten koster, avtaler vi skriftlig før oppstart.
Dokumenter
Databehandleravtale, DPIA, ROS, underdatabehandlere, sikkerhetssvar, rettslig grunnlag og kravspesifikasjon.