KI-assistenten som er laga for norske kommunar
Svar med kjelder frå reglementa i kommunen og frå lovverket, og ein logg som toler innsyn.
Eksempel med fiktive data frå Fjellvik kommune
Vel eit spørsmål
Spørsmål
Kan ein tilsett få permisjon utan løn?Svar frå Målfrid
Ja, i inntil eitt år, etter ei vurdering av kva tenesta treng . Næraste leiar avgjer søknader om permisjon i inntil seks månader, og eit avslag skal grunngjevast skriftleg .
Lengre permisjon blir avgjord av kommunalsjefen .
Svaret er ferdig. Det har 2 kjelder, og samtalen er lagra i loggen.
Kjelder
Lagra i loggen: kl. 09.14, modell mistral-large-4, leverandør i EU, dataklasse intern.
Slik skil Målfrid seg frå ein vanleg chatbot
Kvar påstand har ei kjelde du kan opne
Klikk på nummeret i svaret, så ser du paragrafen eller møtebokpunktet svaret byggjer på. Då kan du sjekke teksten før du brukar han.

Døme med fiktive data frå Fjellvik kommune. Kvar samtale blir lagra, og arkivet finn henne att ved innsyn
Loggen viser kven som spurde, når, og kva for modell som svarte. Når nokon krev innsyn, søkjer arkivet i samtalane og lagar utleveringa.

Døme med fiktive data. Handsama i EU/EØS, og kommunen vel modellane
Kommunen vel mellom fleire språkmodellar, med europeiske leverandørar som standard og andre berre om kommunen slår dei på, og avgjer sjølv kva kvar av dei kan brukast til. All handsaming skjer i EU/EØS.

Døme med fiktive data.
Kva får du i di rolle?
Vel rolla di. Kvar rolle har ei eiga side med detaljane.
Kommunedirektør
- Du kan vise politikarar og revisjon kva KI blir brukt til i kommunen, og av kven.
- Kommunen avgjer kva for modellar som kan brukast, og til kva.
- Svara er utkast med kjelder som saksbehandlaren kontrollerer.
- De startar som pilot og byggjer løysinga saman med oss.
Saksbehandlar
- Svar med kjelder frå reglementa i kommunen og frå lovverket.
- Utkast til saksframlegg og vedtaksbrev blir opna ved sida av samtalen.
- Klarspråk og nynorsk i Word, med spora endringar du godtek eller avviser.
- Du får ei åtvaring når teksten ser ut til å innehalde personopplysningar.
Arkiv
- Søk på tvers av samtalar når eit innsynskrav kjem.
- Skjerm det som er unnateke med heimel i offentleglova. Kvar skjerming blir logga.
- Lag ei utleveringspakke innan fristen.
- Loggen kan ikkje endrast, så det de leverer kan etterprøvast.
Personvernombod
- Ferdig underlag til personvernkonsekvensvurdering (DPIA) og risikovurdering, som de fyller ut saman med oss.
- Databehandleravtale og liste over underleverandørar er publisert.
- Dataklassen i kvar samtale avgjer kva for modellar som kan brukast og kor lenge samtalen blir lagra.
- Dataa til kommunen blir ikkje brukte til trening av modellar.
IT
- Innlogging med Entra ID til kommunen og fleire faktorar.
- Dataa til kvar kommune er skilde frå dei andre, òg i eit IKT-samarbeid.
- Alle data er krypterte, og konfidensielt innhald og personopplysningar er i tillegg krypterte felt for felt.
- Alle administratorhandlingar blir logga.
Frå spørsmål til lagra svar
Slik fungerer ein samtale i Målfrid.
1. Vel dataklasse
Du vel først om innhaldet er ope, internt, konfidensielt eller personopplysningar. Valet avgjer kva for modellar som kan brukast og kor lenge samtalen blir lagra. Ser teksten ut til å innehalde personopplysningar, får du ei åtvaring.
2. Still spørsmålet
Skriv fritt, eller start ein ferdig assistent. Målfrid søkjer i kunnskapsbasane du har tilgang til, og ikkje i andre sine.
3. Les svaret med kjeldene
Svaret har nummererte kjelder. Utkast blir opna ved sida av samtalen og kan eksporterast til Word og PDF, merkt som KI-generert.
4. Samtalen blir lagra i loggen
Brukar, modell, leverandør, region, dataklasse og kjelder blir lagra og kan ikkje endrast etterpå.
Produktet
Funksjonar for saksbehandling, leiing og arkiv
Her er fire av dei ni funksjonane i Målfrid.
Vil de ta i bruk Målfrid?
Vi tek inn nokre få pilotkommunar om gongen og set opp tenesta saman med dykk.
Høyringsanalyse
Last opp innspel, få tema, haldningar og sitat, og eit høyringssamandrag du kontrollerer sjølv.
Les meir
Vedtakssjekk
Finn manglande klagerett, grunngjeving og teieplikt-merking, med rettskjelde til kvart funn.
Les meir
Klarspråk og målform i Word
Klarspråk, bokmål til nynorsk og motsett, eller kortare tekst, som ekte sporede endringar i Word.
Les meir
KI-kompetanse
Seks korte modular, kursbevis med verifiseringskode og framdriftsrapport per eining.
Les meir
Døme frå ein kommune
Tre typiske oppgåver frå saksbehandling, arkiv og eit IKT-samarbeid.
Fjellvik kommune · Plan og byggesak
Nabovarsel og avstand til nabogrense
Saksbehandlaren skal avgjere om ein garasje kan stå nærmare nabogrensa enn reguleringsplanen tillèt. Ho spør Målfrid og får svaret med tilvising til plan- og bygningslova og planføresegnene. Ho opnar begge kjeldene, sjekkar teksten og skriv så vedtaket.
Storsund kommune · Arkiv
Innsynskrav om ein omstridd reguleringsplan
Avisa krev innsyn i alt kommunen har skrive med KI om planen. Arkivleiaren søkjer på tvers av samtalar, skjermar to utkast som er unnatekne som organinterne dokument, og eksporterer resten som ei utleveringspakke. Kvar skjerming er logga med heimel.
Dalbotn kommune · Nordhav IKT
Éin klarspråkassistent for fire kommunar
Nordhav IKT har laga ein klarspråkassistent og publisert han i den felles katalogen. Samarbeidet har bestemt at personopplysningar berre kan behandlast av europeiske leverandørar. Dalbotn installerer assistenten, koplar han til eige reglement og brukar han på nynorsk.
Fjellvik, Storsund, Dalbotn og Nordhav IKT er oppdikta. Døma viser korleis produktet er laga for å fungere, og er ikkje tilvisingar frå kundar.
Fem ferdige assistentar
Bruk dei som dei er, eller kopier dei og tilpass dei til kommunen. Assistentane hjelper saksbehandlaren, men det er alltid eit menneske som gjer vedtaket.
Klarspråk og målform
Skriv om tekst til klart språk, på bokmål eller nynorsk.
Referat
Gjer lyd frå møte om til referat på malen til kommunen.
Politisk sak-søk
Finn tidlegare saker, vedtak og møtebøker, med kjeldetilvising.
HR-reglement
Svarar på spørsmål om reglement og avtalar, med tilvising til paragraf.
Byggesaksveileder
Går gjennom regelverk og sjekklister saman med saksbehandlaren.
Tryggleik og personvern, punkt for punkt
Kvar påstand har ei lenkje til forklaringa eller dokumentet som viser henne.
- Data i EU/EØSAll lagring og handsaming skjer i EU/EØS. Regionen blir logga for kvar melding.Sjå dokumentasjonen
- Ingen trening på data frå kommunenEit krav i databehandleravtalen, òg for underleverandørane.Sjå dokumentasjonen
- Logg som ikkje kan endrastLiner kan leggjast til, men ikkje endrast eller slettast.Sjå dokumentasjonen
- Innlogging med fleire faktorarTryggingsnøkkel for konfidensielt innhald og personopplysningar.Sjå dokumentasjonen
- Kvar kommune sine data for segData er skilde i databasen, og vi testar det ved kvar endring.Sjå dokumentasjonen
- Kryptert felt for feltKonfidensielt innhald og personopplysningar har eigne nøklar.Sjå dokumentasjonen
- Avtale, DPIA og ROSDatabehandleravtale og underlag å laste ned.Sjå dokumentasjonen
- Open liste over underleverandørarKven som handsamar kva, og kvar.Sjå dokumentasjonen
- Universell utformingNettstad og app er bygde etter WCAG 2.1 AA. Fråsegna seier kva vi har kontrollert.Sjå dokumentasjonen
Spørsmål vi ofte får
Detaljane står i dokumenta og på sidene for kvar rolle.
Kvar ligg dataa våre?
All lagring og handsaming skjer i EU/EØS. Kva for region som vart brukt, blir logga på kvar melding.
Kva skjer når nokon krev innsyn i samtalane?
Arkivet søkjer på tvers av samtalar, skjermar det som er unnateke med heimel i offentleglova og eksporterer resten som ei utleveringspakke. Kvar skjerming blir logga.
Kven bestemmer kva for modellar som blir brukte?
Kommunen. Europeiske leverandørar er standard. Kommunen slår sjølv på andre, og avgjer kva for dataklassar kvar modell kan brukast til. Eit IKT-samarbeid kan låse valet for medlemmene.
Korleis fungerer piloten?
Vi leitar etter pilotkommunar å bygge løysinga saman med. Vi tek inn få om gongen, set opp tenesta og dei første assistentane de treng, og justerer undervegs saman med dykk. Ta kontakt, så avtaler vi ein prat.
Fungerer Målfrid på både nynorsk og bokmål?
Ja, begge målformene er likestilte. Grensesnitt, malar og svar følgjer målforma kommunen har valt, og nynorskbrukarar får nynorsk frå første svar.
Kva skjer med samtalane i arkivet?
Arkivet har ei eiga rolle med lesetilgang til loggen. Samtalane kan søkjast og eksporterast, og loggliner kan ikkje endrast eller slettast. Kor lenge ein samtale blir lagra, avheng av dataklassen.
Bli med i pilotgruppa
Vi set opp tenesta for kommunen, dei første kunnskapsbasane og dei assistentane de treng først. Send oss kommunenamn og innbyggartal, så tek vi kontakt for å avtale ein prat.